Offre n°CDP87RH

Nous sommes à la recherche d’un(e) chargé(e) de planification pour l’agence de Limoges.

Rattaché(e) au Directeur Technique, vous aurez pour mission d’assurer la coordination technique afin de veiller au bon déroulement des activités de réalisation des travaux, de SAV et de maintenance, cela conformément aux engagements de la société en termes d’offre de services et de satisfaction client.

Vous serez en charge d’animer et de coordonner les Techniciens qui vous seront rattachés et d’assurer l’organisation optimale de leur travail ainsi que leur développement.

Vos missions seront les suivantes :

– Répondre aux appels et aux demandes des clients,

– (Éventuellement), établir un premier diagnostic,

– Assurer la planification des interventions des Techniciens en veillant à une optimisation des plannings de visite sur un secteur géographique défini (10 à 20 techniciens),

– S’assurer de la bonne réalisation de la prestation chez nos clients.

Profil souhaité

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